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家政公司,服务一次便消失 顾客500元的贵宾卡废了
发布日期[ 4/30/2013 ]
本报96706热线消息(记者寇润涛实习生孙丽娟)4月22日,家住济南英雄山路他山花园的刘女士把自己花500元办理的家政保洁贵宾卡生气地摔在地上。 她说:“我仅用了1次钟点工服务,便再没联系上这家公司,太坑人了!”

  今年3月份,经朋友推荐,家住济南英雄山路他山花园的刘女士电话联系上一家名为“老兵家政服务公司”的钟点工服务公司。当时,该家政服务公司的老板郜先生专门上门为刘女士进行了一次保洁服务。刘女士感觉服务质量不错,因此决定请该家政服务公司为家里做长期保洁。

  而郜先生向刘女士介绍了一种贵宾卡:预交500元,可用工时为38小时。“比起每小时20元来说,使用这张贵宾卡之后就相当于每小时13元左右,当时觉得还挺划算。”刘女士说,办卡后,她接受了1次约为6个小时的保洁服务。但是,两周前,当她向该家政公司预约保洁服务时,郜先生分别以“很忙,没有时间”和“孩子病了”为由,拒绝了其预约请求。

  又过了几天,刘女士再次给老兵家政公司的郜先生打电话,对方却始终处于关机状态。刘女士开始觉得不对劲,于是就按照贵宾卡上的热线电话打过去,但是始终没有人接电话。

  在刘女士提供的一张贵宾卡上,记者看到,这张贵宾卡是一本深绿色的小册子,在封面的中央位置写着“老兵保洁”的字样,里面盖有“老兵家政服务公司”的红色印章。册子里面印有公司简介、持卡须知以及公司的服务电话和公司地址。

  记者按照贵宾卡上的热线电话,拨打过去,但对方一直无人接听。随后,记者在互联网上查到“老兵家政服务公司”郜先生的手机号码,与刘女士提供的手机号一样,但该手机号已经暂停服务。

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