http://www.sd-jz.com/ 由胜中社区物华党员服务社在小区内举行的“居民自治监督楼道保洁”讲解会迎来了第三批“志愿者”。“居民自治监督楼道保洁”活动围绕“让党员参与，让居民受益，让群众满意”的总体思路开展，在辖区内的非在职党员及居民骨干中推选出“义务监督员”，每人负责一栋楼的保洁监督工作，及时发现和反馈保洁工作中出现的问题。
据物华党员服务社副主任张兰介绍，开展“居民自治监督楼道保洁”活动一方面是落实胜利油田“从严管理”的精神，另一方面也是提高小区居民创建和谐文明小区的参与度，让更多的居民加入到创建整洁、舒适小区的行列中来。8月7日上午，大家在张兰的讲解下了解了如何行使自己的监督权利。过程中“志愿者”们每人都发放了物华物业管理公司检查考核记录本，平时的检查都要详细记录在本子上。
“济南保洁之前部分居民与保洁员存在沟通不畅等问题，比如说保洁员可能已经清扫了楼道，但居民认为保洁员没有扫，所以很容易出现互相不理解等问题。”张兰说，“通过这项活动，让经常接触楼道的居民当‘义务监督员’不仅增强了居民与保洁人员之间的沟通，楼道保洁质量也有了明显提升。目前物华苑小区内有93栋楼，我们就选出了93位‘义务监督员’，让每一个楼道内都能有‘监督员’的身影。”
“济南保洁接线管上有没有擦干净”，“角落里有没有清扫干净”，“楼道内有没有蛛网”等等要求让小区居民惊呼，“项目分的这么细，这也太严格了。”据张兰介绍，每一位居民要将检查的时间、地点、出现的问题详细的记录到物华物业管理公司检查考核记录本上，并鼓励居民多和保洁员沟通，这样问题解决的速度就会更快捷。
“济南保洁挺理解保洁员的辛苦，这么热的天还要清扫楼道。”家住物华苑小区的刘阿姨说，“所以我当‘监督员’时，如果发现保洁员有些地方没有清扫到时，我就婉转地和她说一下，我再亲自扫一遍，这样她也能明白考核的标准。”阿姨和蔼的态度让保洁员心里很感动，不仅在平时工作中更加认真仔细，每次见了刘阿姨都要热情地打招呼。
“感觉这个活动挺好的，让我们居民可以自己参与到楼道保洁的活动中，一方面我们了解到了保洁卫生的标准，另一方面也让我我们了解了保洁员的辛苦，平时大家都会在楼道中见面，也让大家的关系更加融洽，见了面打招呼都挺热情的。”今天来参加活动的邵先生说。
保洁员也对这项活动表示欢迎。“我平时负责两栋楼的楼道卫生，每次打扫完都要2个小时左右。有了这项活动，我们可以得到居民对我们工作的反馈，如果出现问题我们也能及时解决。”张女士说，“现在居民也对我们非常热情，平时也会在我们没有注意到的地方提醒一下，我们也会尽快清扫。为了小区的干净整洁，大家的热情都很高，也让我们对工作更加认真细致。”